A propaganda boca a boca é a principal forma de divulgação do mercado imobiliário. Mesmo assim, poucas construtoras conhecem a opinião de seus clientes. Pensando nisso, o IBOPE Inteligência desenvolveu um modelo de pesquisa de satisfação de clientes específico para o mercado imobiliário.

Rápido, barato e extremamente útil, esse estudo aponta os atributos mais fortes de uma construtora, quais precisam ser melhorados e o mais importante: a posição da empresa em relação à média das principais construtoras do mercado.

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